Гарантийное обслуживание продукции Билайн
Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат USB модемы и телефоны, выпущенные под маркой Билайн, удовлетворяющие следующим требованиям:
- Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
- Срок службы изделия не истек.
- У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
- Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным
гарантийным талоном. Гарантийный талон должен содержать:
- Дату продажу изделия
- Серийный номер IMEI изделия
- Модель изделия
- Печать торговой организации
- Подпись продавца
- Гарантийный срок на основное изделие составляет 12 месяцев со дня продажи.
- Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев со дня продажи.
- Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется.
- В случае признания оборудования или его частей дефектными и дефект является гарантийным, авторизованный сервисный центр по своему выбору, заменит или отремонтирует это оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, замененные в рамках гарантии, являются собственностью авторизованного сервисного центра.
- На запасные части или аксессуары, заменяемые по настоящей гарантии, не предоставляется никакой дополнительной гарантии, срок которой бы превышал первоначальный гарантийный срок.
- Обнаружение механических или иных повреждений оборудования, а так же повреждений, связанных с использованием оборудования в целях, для которых оно не было рассчитано или в нарушение инструкций изготовителя, касающихся использования и обслуживания.
- Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудовании.
- Наличие в оборудовании посторонних предметов, насекомых или следов их жизнедеятельности.
- Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер.
- Обнаружение следов вскрытия оборудования вне авторизованного сервисного центра.
- Дефектами и повреждениями, вызванными нормальным износом.
- В иных случаях, если недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Адреса авторизованных сервисных центров:
Если Вы не нашли в списке адресов свой город, не отчаивайтесь, Вы
всегда можете обратиться по месту приобретения товара. Сотрудники
салонов окажут Вам помощь в вопросах гарантийного обслуживания.
Выберите из списка интересующую вас модель: (выпадающий список) или вариант с изображением устройства.
 |
 |
 |
 |
|
||||
|
|
|
||||||
 |
 |
|
 |
|
||||
Центр поддержки клиентов
 |
0611 с мобильного «Билайн» |
|
8 495 974 88 88 с городского телефона |
